- 当前位置：首页 > 焦点 > 空调不制热，加点氟利昂药水竟然花去1300元？
空调不制热，加点氟利昂药水竟然花去1300元？
发布时间：2025-08-27 16:53:30 来源：自出机杼网 作者：焦点
-
3·15前夕，空调市民焦先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映，不制他在知名平台遭遇“野豁豁”的热加“快修店”。“空调不制热，点氟加点氟利昂药水竟然花去1300元，利昂快赶上可以买一台新机器了。药水元”记者暗访后发现，花去空调维修常规操作中，空调仅加氟利昂液体这一项就十分混乱，不制提醒消费者擦亮眼睛注意甄别。热加空调加液贵得离谱焦先生家住浦东新区康佳路，点氟卧室一台挂壁式空调已经使用多年。利昂近日，药水元他发现空调制热不理想。花去3月3日，空调焦先生在某平台App上搜索“空调不能制热”，找到多家经营空调维修的店铺。他比较后点击进入一家叫“上海闪电快修”的店铺，预约上门事宜。3月5日晚上，2名维修人员上门。“他们检查空调后说，加氟利昂液体，一个压力80元，需要加15个压力。”焦先生说，当时他对加氟利昂的行情毫无所知，没有提出疑问。之后，加液开始了。“他们拿出一个仪器，表上的数字一开始是0，后来一会儿是6或7，一会儿是16或17，差不多在这区间里波动，波动是连续的，十分快速。最后我也不知道他加了多少压力。”最终的收费是1300元。这其中含加氟利昂费用1200元和100元高空作业费。店铺操作猫腻连连事后焦先生回想，这家以“上海闪电快修”命名的家电空调维修店铺，操作很不规范，猫腻连连，这也凸显了空调维修市场方面的现状十分混乱。首先，店铺故意“隐匿”服务项目，没有明码报价。“空调加液，是空调维修中最常见、基本的项目，居然没有收费项！”维修结束，付费时，焦先生曾向维修人员提出通过平台支付费用。“最初我在平台上买过一张30元的券，券上有提示，‘为了保障您的权益，建议使用平台线上支付系统’。”焦先生翻遍店铺网页，没有找到加液的收费项目，遂又问店铺客服能否在平台?上支付。“他们居然和我说，如果你坚持要在平台上支付，就要买40张30元券。”
30元券，只是一张上门券，并不含维修费用在交涉时，焦先生才注意到，他购买的30元“上门挂机空调不制热不制暖维修”券，只是一张上门券，并不含维修费用。“店铺用低价券吸引用户，而最后的‘开价’，由高由低，都是维修人员嘴上说了算。”还有，当他拿出手机准备付款，向维修人员索要公司收款码，对方竟称“没有”，也不给焦先生收费凭证。“我联系线上客服，客服才说，可以开发票。”当晚，维修人员离去后，焦先生对此事越想越不对劲，他多方了解到，常规的空调加液在150元至200元。交涉之下只退五百焦先生向商家店铺提出投诉，但没有得到任何回应。之后，他又向平台反映，在工作人员介入下，对方提出方案是，退费300元，同时平台同意补偿50元。焦先生不接受。后来对方让步，同意退500元，同时平台补偿150，且称这“已是上限”。焦先生依然无法接受。焦先生认为，自己要求的是“正常报价”“合理收费”。“这样的维修服务，正常报价是不是应该在150元至200元之间，我希望能得到一个明确的收费明细。”记者体验报价混乱记者调查发现，空调加氟利昂液，虽是空调维修中的常规项目，但网上店铺的“行情”的确比较混乱。记者登录该平台App，在上面找到了这家“上海闪电快修”店铺。当询问加液价格时，线上客服并没有直接回复，只是称“具体加氟费用和上门时间，维修人员会跟您电话联系后沟通确定的”。在记者追问下，客服回答：挂机加氟是50元一个压力。很快，有两名维修人员接连回电。第一名称，加氟是80元一个压力，满压是加到5个压，上门费30元和高空作业费150元另算，总价基本在500多元。第二名说，一个压50元，一般情况加到3个至5个压，上门费不收，高空作业“安全的话不收，危险的收100多元”，总价在200元至300元。记者看到，该店线上挂出了94个项目的团购券，其中“加氟”项有6个，都为27元（9折价）。点进去，其实都是上门券。也就是说，加氟没有统一报价。这里就埋设了一个收费陷阱：具体会收多少，全由现场维修人员给出。记者还浏览了多家类似店铺，都无明码标价。店铺退款平台补偿统一报价很难吗？收费多少才是合理？记者了解到，正规渠道的“加氟”完全不是那样。记者致电格力空调官方热线，工作人员回复，1.5匹挂机空调加液氟利昂，一般是“普加”100元；有漏点的话，先排查漏点再加液，费用是240元。这是官方报价，上海参照这一报价。加氟情况并不复杂，报价清晰。上海家电服务热线962512表示，空调加液价格在200元至300元的区间比较合理，“一般还会再加上门费（10公里之内30元），不收高空作业费。”上海家用电器行业协会一名工作人员表示，空调加液的定价，是厂家自行定价，据她所知，“苏宁80元就能加，其他单位100元、200元都有”。上海交电家电商业行业协会也表示，挂壁空调加液价格在两三百元属合理。工作人员建议市民，维修空调应找正规商家、品牌店铺。新民晚报“新民帮侬忙”记者注意到，上述加液价格，都是按“台”收费，没有“加一个压力多少钱”之说。综上可以发现，焦先生所遇商家，价格实在贵得离谱。平台?工作人员称，因焦先生的交易是避开平台线下进行的，平台约束力有限，但他们对此事还在积极督促、组织协商中。焦先生希望平台今后对入住店铺加强监管，商品服务明码标价，严格杜绝绕开平台收费、坑害消费者利益的行为。相关文章
福建能源监管办开展分布式光伏发电开发建设情况调研福州工匠学院多管齐下解高技能人才之“渴”国际能源署：到2030年全球石油供应将严重过剩晶振化身空中交警，为无人机飞行保驾护航中国将主持铁路自动驾驶国际标准制订优秀！福建106名高中生，将入厦大、福大开展科研实践2024瓷砖胶十大品牌有哪些?您知道哪些瓷砖胶品牌?-大连化工品供应商哪家好?大连凯美来揭晓国债买卖纳入货币政策工具箱国债买卖纳入货币政策工具箱
- Copyright © 2025 Powered by 空调不制热，加点氟利昂药水竟然花去1300元？,自出机杼网 sitemap